汇聚志愿力量，专业社工传递冬日暖意｜蚌埠禹会区马城镇开展入户探访高龄独居特困老人

恰逢12月5日国际志愿者日，为传承志愿精神、传递冬日暖意，12月6日，蚌埠禹会区马城镇政府联合蚌埠市博睿社会工作服务中心专业社工、志愿者，开展特殊老人入户走访活动，以实际行动守护特殊老年群体的幸福晚年，让志愿服务之花在寒冬绽放。

该活动开展以来，社工们已持续开展特殊老人走访摸排工作，通过常态化入户陪伴、需求调研，与老人们建立了深厚的信任与情谊。走访途中，不少老人的邻居主动打招呼，感慨道：“你们又来了，还是共产党好，时刻想着老年人，就算没有子女照顾，也不用发愁。”简单的话语，既是对走访工作的认可，更是对民生关怀的暖心回应。

走访过程中，社工们不仅送上关怀，更把安全守护放在心上。针对冬季用火、用电、用气高发隐患，社工们耐心叮嘱老人：冬季取暖要远离易燃物品，不私拉乱接电线，做到人走电断、火灭；使用燃气，煤炉时要保持通风，用完及时关闭燃气阀门，谨防燃气泄漏或一氧化碳中毒引发安全事故。同时，考虑到特殊老人多有基础病史，社工们逐一查看老人的药品储备，反复叮嘱老人要严格按照医嘱用药，按时按量服用，切勿擅自增减药量、更换药品，确保用药安全。

其间，一件暖心又揪心的小事让社工们倍感责任重大。有一位特殊老人连续拨打社工电话却始终不说话（因长期联系，一个电话是社工办公室电话），社工察觉异常后，第一时间联系其监护人，得知老人在家不慎摔倒，口齿不清，意识已经模糊了。得益于社工的及时跟进，监护人迅速将老人送往医院救治，有效保障了老人的生命安全。

针对前期摸排了解到的需求，社工们提前备好棉被、小零食等物资，逐一送到老人手中，为寒冬里的老人送去暖意。老人们深受感动，主动为社工递上热水，热情挽留社工们在家吃饭，一幕幕温情画面温暖了整个寒冬。

走访虽辛苦，但看到老人们的生活状态平稳、脸上洋溢着笑容，社工志愿者满心欢喜。此次走访不仅切实解决了部分特殊老人的实际需求，普及了冬季安全和用药知识，更让老人们感受到了党和政府的关怀以及社会大家庭的温暖。

王思敏